IKKI Conseil propose un service complet d’accompagnement et de mise en œuvre CRM pour les équipes commerciales, service client et marketing.
Nous croyons en la transition numérique utilisant des technologies No code. Nous apportons des solutions fonctionnelles à vos enjeux métiers avec pour objectif la satisfaction de vos clients et de vos équipes.
Nos domaines d'expertises
Notre expertise en processus métiers, intégration de logiciels et gestion de projets
accompagnera votre système d'information vers un niveau supérieur.
Digitalisation
Audit et diagnostics
Cadrage de vos besoins
Rédaction de cahier des charges
Sélection de solutions
Pilotage
Assistance à la mise en oeuvre (AMOA & AMOE)
Définition et optimisation des processus CRM
Intégration CRM
Installation et configuration initiale
Intégration avec des outils tiers
Formation utilisateurs